Altijd zekerheid: Hoe BSV-IT Elten Logistic Systems ondersteunt in een internationale IT-omgeving
“Als BSV-IT iets belooft, maken ze het waar. Afspraken worden nagekomen. Of het nu gaat om werkplekken, connectiviteit of ICT-beheer.”
Hilbert Achterberg, Business Development Manager bij Elten Logistic Systems
Elten Logistic Systems is een machinebouwer gespecialiseerd in systemen voor warehousing distributiecentra, productieomgevingen en luchthavens, met een focus op productdragers zoals pallets, kratten en rolcontainers. De klantenkring bestaat uit grote namen zoals Amazon, Bol.com en Albert Heijn. Om deze grote namen optimaal te bedienen, is een betrouwbare IT-infrastructuur onmisbaar.
IT is de ruggengraat van een moderne onderneming. Zonder stabiele werkplekken, veilige verbindingen en betrouwbare systemen ligt alles stil. Voor Elten Logistic Systems, met vestigingen in Europa, India en de VS, is een gestroomlijnde IT-infrastructuur geen luxe, maar een noodzaak. Daarbij is het voor Elten extra waardevol dat hun IT-partner niet alleen op wereldniveau kan meedenken, maar ook lokaal dichtbij staat voor snelle en persoonlijke service. De uitdaging? Een IT-partner vinden die niet alleen storingen oplost, maar juist voorkomt. Een partij die begrijpt wat een uur downtime betekent én hoe cruciaal snelle actie is. Die partner vonden ze in BSV-IT. Dichtbij én klaar voor internationale complexiteit.
Internationale complexiteit vraagt om een flexibele IT-partner
Door het internationale karakter heeft Elten een hybride IT-structuur. De lokale IT-infrastructuur wordt per vestiging afgestemd, maar alles in samenspraak met BSV-IT. Vanuit hun thuisbasis in de regio Veenendaal staat BSV-IT altijd klaar. Die lokale aanwezigheid maakt dat hulp nooit ver weg is en dat Elten direct kan schakelen met een vertrouwd team. Van werkplekbeheer tot netwerkbeheer en van back-ups tot telefonie: BSV-IT zorgt ervoor dat de IT-omgeving van Elten altijd functioneert.
De samenwerking draait om meer dan alleen techniek. Het gaat om zekerheid. En om het gevoel dat er iemand dichtbij staat die je bedrijf écht kent. Als er iets misgaat, moet het direct worden opgelost. Tijdens een verhuizing werd die belofte getest. Enige tijd voorafgaand aan de verhuizing kreeg BSV-IT te horen dat Elten de volgende dag live moest zijn op een nieuwe locatie. De volgende ochtend stond er een team klaar, werden de systemen snel opgebouwd en konden medewerkers zonder noemenswaardige verstoringen doorwerken. Toen er onverwachte complicaties opdoken, schaalde BSV-IT direct op. Aan het eind van de dag draaide alles weer zoals het hoort.
“Tijdens onze verhuizing bewees BSV-IT wat ze waard zijn. Ze stonden gelijk paraat, losten onverwachte problemen direct op en zorgden dat we zonder vertraging door konden werken,” vertelt Hilbert Achterberg, Business Development Manager bij Elten Logistic Systems.
Impact van downtime: geen IT = geen productie
Downtime op de engineeringafdeling betekent vertraging in de productie. Elke minuut telt. Dankzij de stabiele IT‑omgeving en de snelle interventie van BSV‑IT worden storingen zelden groot. En als er toch iets misgaat, staat er binnen minuten een vertrouwd team klaar om alles weer in beweging te brengen. Zonder eindeloos wachten of doorschakelen. “Als onze engineers niet kunnen werken, loopt de schade razendsnel op. Dankzij BSV-IT blijven die situaties beperkt en worden problemen snel opgelost. Minder stilstand en meer zekerheid dus,” aldus Hilbert.
Cybersecurity en continuïteit als prioriteit
“Security is essentieel. BSV-IT helpt ons niet alleen met de juiste oplossingen, maar biedt ook de nodige begeleiding en advies om onze medewerkers hierin mee te nemen,” zegt Hilbert.
Want naast snelheid en stabiliteit, is ook beveiliging een belangrijk thema. Werken met internationale teams betekent dat er altijd en overal veilig toegang moet zijn tot de systemen. BSV-IT combineert hun internationale ervaring met lokale betrokkenheid, zodat Elten medewerkers overal ter wereld veilig kunnen werken en altijd kunnen terugvallen op hun vaste team in Nederland. Bewustwording is hierin een cruciaal onderdeel. BSV-IT biedt trainingen en adviezen aan om medewerkers te helpen slimmer en veiliger te werken.
IT die werkt, zonder gedoe
De samenwerking met BSV-IT betekent voor Elten rust; de IT-omgeving is stabiel, veilig en betrouwbaar. Problemen worden snel opgelost en escalaties zijn zeldzaam. Dat geeft de organisatie de ruimte om zich te focussen op wat echt belangrijk is: hun corebusiness. Hilbert vertelt: “BSV-IT begrijpt onze bedrijfsprocessen en weet wat we nodig hebben om optimaal te functioneren. Ze denken proactief mee en zorgen dat wij altijd vooruit kunnen. Dat maakt ze voor ons onmisbaar.”
De kern van de samenwerking: altijd zekerheid
Wat Elten zo waardeert in BSV-IT is niet alleen de technische expertise, maar vooral de zekerheid die ze bieden. “BSV-IT begrijpt de impact van downtime en weet hoe belangrijk continuïteit is. Door proactief te handelen, snel te schakelen en open te communiceren, zorgen ze voor een IT-omgeving die werkt. Altijd en overal”, besluit Hilbert.
Voor bedrijven die, net als Elten Logistic Systems, afhankelijk zijn van een stabiele en veilige IT-infrastructuur, is BSV-IT de partner die zorgt voor zekerheid. Altijd.
